相信有很多朋友在坐火车的时候都丢过东西，一般来说，在火车上丢东西了是很难找回来的，所以小编希望大家坐火车时一定要保管好自己的物品。那万一坐火车时还是不小心丢东西了该怎么办呢？还能找回来吗？其实，越快发现自己丢东西了找回来的可能性就越大，具体要怎么做呢？下面小编就为大家详细说明。
一、坐火车的过程中丢了东西
如果因就餐、去厕所或在停车时下车购物和散步等原因暂时离开车厢，回来后发现自己的东西不见了，应将丢失物品的名称、数量、特征及有关线索，及时向列车长或随车的乘警报告，请他们帮助查找。报告得越及时，找到东西的可能性就越大。
二、下车后发现落在火车上了
一般，旅客如果有东西落在火车上了，只要没有被其他乘客拿走，就会交由乘务员保管，下车后乘务员会将旅客遗失的东西放在火车站的失物招领处，等待旅客取回。找回的方法有以下几种：
1、联系车站工作人员
在中途站后发现东西丢在车上，而且列车已经开走时，如果丢的东西较贵重，应将自己原乘坐的车厢号、座位号或卧铺号，以及丢失物品的品名、数量、特征、放置位置等情况及时向车站的客运工作人员联系，请他们设法通知前方停车站帮助上车寻找；如果只丢了一些一般物品，可给列车终点站客运室打电话或写信，请他们帮助查找，在物品找到后，可请他们帮助转送到失主所下车的车站。
西安轨道交通技师学院排名如果在终点站下车后，发现有些物品丢在车上、来不及到车上去寻找时，可到终点站客运室去联系，请他们帮助查找。
2、拨打12306客服电话
如果下车比较久的时间才发现自己东西丢了，那可以拨打12306客服电话，接通后无需听语音提示，直接按1，选择客运服务，按1后过几秒，当语音开始时直接按0，选择人工服务。要跟客服人员说清自己的乘车车次、时间以及遗失物品，请求帮助。
3、通过12306网站或手机客户端登记
可以通过12306网站火车其手机客户端，找到“遗失物品查找”服务，进行登记。具体操作如下：
陕西西安轨道交通技师学院12306网站登记
登陆后找到“我的12306”菜单中的“遗失物品查找”选项
在弹出的“服务说明”中点击“我已阅读并同意”
按照服务单中列明的项目信息仔细填写，核对无误，其中标“*”号的是必填项目
12306手机客户端登记
打开12306手机客户端，依次进入“我的12306—>温馨服务—>遗失物品查找“选项
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按照服务单中列明的项目信息仔细填写，核对无误
通过12306网站、12306手机客户端登记，服务提交完成后6小时内（23:00—次日6:00顺延），铁路工作人员将与您联系，告知查找情况。对查找到的物品，确定返还事项。因特殊情况未接到工作人员电话时，请拨打12306铁路客服电话进行确认。
不仅坐火车时丢东西了可以按照上面的方法找回，如果是在候车时将东西遗忘在了火车站，也是可以按照以上方法找回的，前提是东西没有被别人拿走。所以，小编在此提醒大家，买票时、检票时、候车时、上车时、下车时都需要看管好自己的物品，贵重物品更是要随身携带！
